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Überfluteter Raum mit stehendem Wasser auf dem Fliesenboden und Feuchteschäden an der Wand

Streit mit der Versicherung

Die Versicherung kürzt, und Sie können es nicht widerlegen.

Der Regulierer der Versicherung arbeitet für die Versicherung. Wenn seine Einschätzung deutlich unter Ihrem Schaden liegt, brauchen Sie eine eigene, fachlich begründete Feststellung. Sonst verhandeln Sie gegen ein Gutachten mit einer Meinung.

Die Lage

Woran es
meistens hängt.

  • Die Regulierungssumme deckt die Instandsetzung nicht ab
  • Die Versicherung bestreitet die Ursache oder nennt Verschleiß
  • Der Schaden soll auf Ihr Nutzungsverhalten zurückgehen
  • Eine Frist zur Stellungnahme läuft bereits
Das Ergebnis

Was das Gutachten
daraus macht.

  • Eigenständige Feststellung von Ursache und Umfang
  • Schadenhöhe nachvollziehbar hergeleitet
  • Konkrete Auseinandersetzung mit der Begründung der Kürzung
  • Ein Dokument, mit dem Ihr Anwalt arbeiten kann
Ablauf

So schnell haben Sie
ein Ergebnis.

Ablauf im Detail
01 3 Minuten

Anfrage

Kurz schildern, worum es geht, gern auch mit Fotos direkt aus dem Formular.

02 in 24 Stunden

Rückmeldung

Ich melde mich persönlich und ordne die Lage fachlich ein.

03 in 3–5 Werktagen

Ortstermin

Aufnahme vor Ort mit Messtechnik und vollständiger Fotodokumentation.

04 in 5–10 Werktagen

Gutachten

Schriftliches Ergebnis mit Befund, Bewertung, Kosten und klarer Empfehlung.

Transparenz

Was mein Gutachten leistet und was nicht.

Privatgutachten dienen der Beweissicherung, der Klärung von Ursachen und als Verhandlungsgrundlage gegenüber dem Handwerksbetrieb, der Versicherung oder Ihrem Vertragspartner. In einem Gerichtsverfahren gelten sie als Parteivortrag. Ein gerichtlicher Sachverständiger wird dagegen immer vom Gericht selbst bestellt.

Ich arbeite als freier Sachverständiger. Ich bin nicht öffentlich bestellt und vereidigt und auch nicht nach DIN EN ISO/IEC 17024 zertifiziert. Meine Qualifikation kommt aus der Praxis am Bau. Wenn Ihr Fall zwingend eine öffentliche Bestellung oder eine Zertifizierung verlangt, sage ich Ihnen das schon im ersten Telefonat.

Feiner Riss im Außenputz einer Hauswand im Streiflicht

Häufig gefragt

Fragen zu: Streit mit der Versicherung.

Es läuft eine Frist. Schaffen Sie das noch?

Sagen Sie mir die Frist in der Anfrage. Fristgebundene Fälle priorisiere ich, ein Ortstermin ist dann kurzfristig möglich und das Gutachten in dringenden Fällen innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin. Wenn es zeitlich wirklich nicht mehr reicht, sage ich Ihnen das sofort, statt Sie in die Fristversäumnis laufen zu lassen.

Übernimmt die Versicherung die Kosten meines Gutachtens?

Das hängt von Ihrem Vertrag und vom Ausgang ab. Manche Bedingungen sehen die Erstattung von Sachverständigenkosten vor, eine Rechtsschutzversicherung übernimmt sie häufig. Prüfen Sie das vor der Beauftragung. Ich sage Ihnen gern, unter welchem Stichwort Sie in Ihren Unterlagen suchen müssen.

Antwort in 24 Stunden

Schildern Sie mir Ihren Fall.

Drei Minuten, ein paar Sätze. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden persönlich. Das Erstgespräch kostet nichts.

+49 176 12220608

Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa nach Absprache

Kurze Nachricht

Ich antworte persönlich, kein Sekretariat.

Für Fotos und den ausführlichen Fall: Anfrageformular.

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